Turistas “blindados”
Resorts todo incluido incrementan demanda de 8 a 15% por contar con altos estándares de seguridad asegura Saverio Friselli, Director de Club Med
México quien menciona que los turistas ahora optan por resort sobre hoteles, hostales
y otros concepto de hospedaje como cabañas o acampamentos.
Asimismo, el directivo dice que las agencias IATA, que
incluyen venta de boletos de avión y traslados, ganarán adeptos entre los
visitantes nacionales y extranjeros.
Según el directivo, quienes
optaban por el resort todo incluido lo
hacían por tres razones: control presupuestal, conveniencia y facilidades, “pero
ahora es por seguridad, factor que anteponen a todo los visitantes de 26 a 55
años de edad que viajan con niños o las
parejas dinky , aquellas que no tiene hijos pero si dos ingresos”.
Friselli menciona que los destinos de playa son los que más
atraen a los turistas extranjeros y los nacionales que viven en áreas altamente
industrializadas como Ciudad de México y área conurbada, Guadalajara y
Monterrey.
“Cancún e Ixtapa son destinos que experimentan gran
crecimiento en los turistas nacionales y extranjeros. En nuestro último estudio de mercado se
detectó que son los destinos que privilegiarán familias de altos ingresos de la
Ciudad de México, familias del Bajío, expatriados, familias dinky de Ciudad de
México y el Bajío, familias de clase
alta en general y lunamieleros”, dice Friselli.
Empero, asegura que un factor crucial para decidir las
vacaciones son prestadores de servicios que les permitan “blindarse” de
cualquier contratiempo, como asegurar vigilancia en habitaciones, restaurantes,
áreas de recreo y otros, por lo que buscan firmas que cuenten con playas
privadas y áreas reservadas con una vigilancia no intrusiva. Tales características
son una realidad en los resort y los estándares de seguridad aumentan con los
que presentan el concepto todo incluído, porque minimizan riesgos con el manejo de efectivo, el transitar por áreas no
seguras, interactuar con desconocidos y otros factores de riesgo”, finalizó el
directivo.
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