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Ante
el periodo de preinscripciones para el ciclo escolar 2014-2015, la
Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó una serie de
recomendaciones para los padres de familia que tienen pensado inscribir a
sus hijos en colegios particulares.
Fermín Alvarado, Delegado
de la Procuraduría Federal del Consumidor en Guerrero recomendó un
acercamiento con la administración de la escuela para ver las opciones
de pagos diferidos o descuentos; además de investigar si la escuela de
su preferencia ofrece descuentos en preinscripción por pago anticipado,
ya que sería “una buena opción para ahorrar”.
En
ese sentido, destacó que las escuelas particulares deben definir los
pagos que se deben hacer por concepto de inscripción y colegiatura para
evitar cargos sorpresa a la hora de que se inscriba a los hijos.
Alvarado
Arroyo, dijo que está estrictamente prohibido aumentar el costo de las
colegiaturas durante el ciclo escolar, y para establecer cuotas
adicionales las autoridades del plantel deben contar con el consenso de
los padres de familia. Por lo que “cualquier ajuste en los costos para
el ciclo siguiente deben informárselo a los tutores mínimo 60 días antes
de la reinscripción”.
Preciso
que se debe tomar en cuenta que no es obligatorio el uso de uniformes,
útiles, o libros nuevos, así como tampoco se debe exigir la compra de
productos en la misma institución o con algún proveedor específico.
Fermín
Alvarado, agregó que otro de los puntos importantes es que si se hace
el pago en los primeros 10 días del mes no deben cobrar recargos, y si
hay un retraso en los pagos, la escuela no podrá tomar represalias que
afecten a los alumnos. “Por lo que exhibir los nombres de quienes tienen
algún adeudo es indebido”.
Los
comprobantes de pago de inscripción y reinscripción, colegiaturas y
derechos de incorporación son suficientes para garantizar que el alumno
reciba una educación de acuerdo con los planes y programas de estudio,
en los cuales se incluye el uso de bibliotecas, materiales y equipos de
laboratorio, talleres e instalaciones deportivas.
El
funcionario federal Alvarado Arroyo, exhorto a los padres de familia a
programar los diferentes gastos escolares con anticipación, a fin de que
no se junten y afecten otros compromisos. “Hay que realizar un ahorro
específico para la preinscripción, y considerarlo como un gasto
programable que no tendría por qué desequilibrar la economía familiar”.
Asimismo
recordó, que existe un acuerdo que fue publicado en el Diario Oficial
el 10 de marzo de 1992, donde se especifican los requisitos que deben
cumplir los prestadores de servicios educativos particulares de nivel
nacional, básico y medio superior, así como los inscritos en el listado
de planteles no incorporados; tales como, ofrecer
a los padres de familia información como costo de inscripción,
colegiaturas, reglamento, nombres de los directivos, horarios de
atención, calendario de exámenes, actividades extracurriculares; así
como costos y características de los servicios adicionales (transporte y
la alimentación).
La
Procuraduría Federal de Consumidor reiteró que si la escuela no
proporciona la información que se requiere o no cumple con lo ofrecido
se debe llamar al teléfono gratuito del consumidor 01800 468 8722- para solicitar asesoría y formalizar una queja o denuncia, en donde se les atenderá de manera inmediata.
a trasfondoinf@hotmail.com
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